Michael Friedrich

Chief Operating Officer – Directeur Général

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Après sa formation d’expert hôtelier, Michael Friedrich est vite parti s’installer à l’étranger, faisant d’abord un détour par Munich où il a travaillé comme barman. Lors de son séjour de plusieurs années en Afrique du Sud, il a acquis son expérience dans la direction à l’hôtel InterContinental Sandton Sun & Towers de Johannesburg et directeur F&B à l’hôtel Hilton de Durban. À son retour, il étudie au César Ritz College de Brig, avant de prendre en 2007 les fonctions de directeur Brand & Marketing de l’entreprise familiale.

Ses responsabilités dans le domaine opérationnel s’accroissent progressivement et il en assume l’entière responsabilité dès 2012 pour les hôtels Success Hotel Group. En prévision de sa reprise de l’entreprise familiale, il est nommé directeur général en 2014.

En tant que Chief Operation Officer, il est chargé de toutes les questions d’ordre opérationnel de Success Hotel Group ainsi que du développement stratégique et de l’optimisation des processus internes.

  • Domaine de responsabilité

  • Direction des opérations de Success Hotel Group
  • Optimisation des processus internes
  • Stratégie d’entreprise
  • Gestion/développement du personnel